Vår Customer Data Platform förenar dina kunddata och möjliggör smartare segmentering, bättre personalisering och högre konvertering med AI-drivna insikter.
När dina data är utspridda är det svårare att förstå dina kunder och ännu svårare att få de resultat du behöver.
Vår Customer Data Platform samlar alla dina kunddata på ett ställe – så att du verkligen kan förstå vilka dina kunder är, vad de bryr sig om och hur du kan få kontakt med dem på mer personliga och relevanta sätt som driver konverteringar i varje steg av deras resa.
Koppla samman data från din e-handelsplattform, e-post, sociala kanaler och mycket mer till en enhetlig vy. Förstå varje kunds historia, från anonym besökare till återkommande köp, så att du kan skapa personliga resor som ökar försäljningen.
Du behöver inte längre sy ihop statiska listor eller gissa vem du ska rikta dig till. Använd beteende- och preferensdata för att skapa segment baserat på vilka dina kunder är och vad de är redo för, och trigga sedan personaliserat innehåll som passar deras resa.
Använd verkliga kundbeteenden för att anpassa innehållet på din webbplats och i dina e-postmeddelanden med produkter, meddelanden och erbjudanden som verkligen matchar deras intressen. Inga fler gissningar eller generiska upplevelser, bara bättre resultat tack vare smartare och mer relevant målgruppsinriktning
Använd prediktiva insikter för att hitta dina mest värdefulla kunder, de som är mest benägna att konvertera, återvända och förbli lojala. Med en tydligare bild av vilka som är viktigast kan du skapa riktade kampanjer som ökar kundlojaliteten och får dem att komma tillbaka.
Med prediktiv AI skapar du handlingsbara kundsegment baserat på förinställda regler och historiska data som hjälper dig att förbättra ditt Customer Lifetime Value. Förutse helt enkelt vilka kunder som kommer att köpa eller spendera mer och skicka ut personliga kampanjer!
Läs mer
Biobesökare är svåra att kategorisera. Den som ser en amerikansk actionfilm på lördagskvällen kanske ser en animerad feelgoodfilm med sin systerson på onsdag eftermiddag. Vår utmaning var att ge mer relevanta rekommendationer som får dem att återvända. Spotlers Customer Data Platform har hjälpt oss enormt med detta.
RFM-poängen ger insikter i varje kunds värde. Det hjälper oss att se vilka kunder som skapar mest värde, vilka som behöver mer uppmärksamhet och vilka vi riskerar att tappa.
Smart segmentering har hjälpt DELTA att förbättra den digitala kundupplevelsen och öka försäljningen online, utan att belasta säljteamen offline.
Se vem som är på din webbplats med liveprofiler som bygger på webbplatsbeteende, e-handelsdata, köphistorik och mycket mer.
Utforma personliga resor med triggers, åtgärder och beslutspunkter i realtid – ingen kod behövs.
Rekommendera rätt produkter till rätt person vid rätt tidpunkt på din webbplats och i dina e-postmeddelanden.
Ange omedelbart när produkten senast köptes eller hur mycket du har i lager för att övertyga om att köpet ska gå snabbare.
Skräddarsy banners, produktblock, popup-fönster och viktigt innehåll baserat på kundernas beteende, preferenser och köpsteg.
Anslut enkelt vår CDP till din e-handelsplattform, t.ex. Magento, Shopware, Shopify eller Woocommerce.
Vår plattform för kunddata ger dig en realtidsbild av varje kund genom att koppla samman data från alla dina e-handelsverktyg. Det är den produkt som hjälper dig att personalisera upplevelser, öka konverteringen och öka kundens livstidsvärde.
Samla ihop fragmenterad kunddata för att hjälpa dig att förstå din målgrupp och leverera personliga upplevelser som driver verkliga konverteringar.
Learn more
Customer Intelligence Platform, utformat för att hantera all din kunddata effektivt på ett ställe och som erbjuder prediktiv modellering för att öka din lönsamhet.
Läs merÄven om våra produkter är enkla att använda ser vi till att dina konton är korrekt konfigurerade och anslutna, så att du kan komma igång direkt. Dessutom erbjuder vi ett brett utbud av tjänster som hjälper dig att lyckas ännu bättre med att använda vår programvara.
Vårt expertteam finns tillgängligt via telefon, chatt eller e-post. Vänligt, snabbt och pålitligt.
Alla användare utbildas i användningen av våra produkter och har ett välfyllt Help Center till sitt förfogande.
Experter hjälper dig med installation, data, integrationer och mallar. Vi finns här för att göra det enkelt.
Få en förutsättningslös genomgång av vårt Marketing Cloud, skräddarsytt för din bransch och dina marknadsföringsbehov.
En personlig plan för hur vårt Marketing Cloud kan hjälpa dig att nå dina mål.
Implementera vårt Marketing Cloud, optimera insatserna och se din impact växa.
Ja – vår CDP integreras med populära e-handelsplattformar som Shopify, Shopware, Magento och WooCommerce, samt med dina CRM-, e-post- och analysverktyg. Vi samlar alla dina data i en sammanhängande vy, utan att störa din nuvarande installation.
Du kan samla in beteendedata (som sidvisningar, varukorgsaktivitet), transaktionsdata (som inköp och ordervärde) och engagemangsdata (t.ex. e-postklick eller popup-interaktioner). Allt detta matas in i en levande profil i realtid för varje kund.
Genom att förena dina data kan du skapa smarta segment, anpassa kampanjer och leverera aktuella meddelanden i olika kanaler. Oavsett om det handlar om produktrekommendationer, e-posttriggers eller personaliserade innehållsblock – du talar alltid om vad kunden faktiskt vill ha.
Absolut. Plattformen är utformad för marknadsförare – med ett intuitivt gränssnitt, dra och släpp-reseskapare och färdiga mallar. Ingen kodning behövs, och vårt team hjälper dig hela vägen.
Har du fler frågor?
Tveka inte att kontakta oss eller boka en demonstration. Vi svarar gärna på alla dina frågor.
Du är ambitiös och redo att växa, men för att komma vidare behöver du klarhet. Vår snabbanalys hjälper dig att hitta det som redan fungerar för dig och lyfter fram de områden som du kan förbättra eller ta nästa steg inom. Med din skräddarsydda tillväxtplan i handen har du en tydlig väg för att nå dina mål.
