Customer Intelligence stärkt Kundenbindungen, steigert Profitabilität und gewinnt neue Kunden.
Webshop in 5 Minuten mit Kundendatenplattform, E-Mail-Dienstleister und E-Fulfillment-Lösung verbinden.
Suchergebnisse auf der Website optimieren, um ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten.
Spotler hilft Ihnen, Ihr Marketing erfolgreich zu gestalten. Mit fortschrittlichen Tools und Dienstleistungen optimieren Sie Ihre Strategien und entwickeln personalisierte Kampagnen. Unsere Lösungen stärken die Kundenbindung und erhöhen Konversionsraten
Online, offline, selbstständig oder in einer Schulungsgruppe? Lernen Sie auf die Art und Weise, die zu Ihnen passt.
Spotler-Kunden können sich an den Support wenden, wenn sie Fragen haben oder Vorfälle und Bugs melden möchten.
Wir helfen dir, das Beste aus unserer Software herauszuholen, mit gezielter Anleitung und einem klaren Plan zur Verbesserung.
Vom ersten Klick bis zum Wiederholungskauf. Erstelle KI-gestützte Kampagnen und personalisierte Customer-Journeys, die Käuferinnen und Käufer in treue Kundinnen und Kunden verwandeln.
Wenn deine Tools nicht miteinander kommunizieren und deine Daten verstreut sind, wird die Personalisierung schwieriger und die Ergebnisse bleiben aus.
Unsere vernetzten E-Commerce-Marketing-Tools führen alle deine Daten zusammen und liefern dir die Erkenntnisse, die du brauchst, um deinen Umsatz zu steigern, die Kundenbindung zu stärken und ein nahtloses Kundenerlebnis zu schaffen – und das alles mit weniger Aufwand. Das gilt besonders für die Shell-KI-Tools für die Erstellung von Inhalten, die vorausschauende Segmentierung und die vollständig integrierte Analyse.
Fasse alle deine Kundendaten an einem Ort zusammen, um gezielte, personalisierte Kampagnen zu erstellen, die Konversionsraten steigern und Wiederholungskäufe fördern.
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Versende wirkungsvolle E-Mails durch intelligente Segmentierung, gezielte Personalisierung und automatisierte Abläufe – alles basierend auf Echtzeit-E-Commerce-Daten. So erzielst du mit jeder Nachricht messbare Ergebnisse.
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Verwandle wichtige Updates in personalisierte Markenerlebnisse, um deine Marke zu stärken, Vertrauen aufzubauen und die Kundenzufriedenheit mit jedem Versand zu erhöhen.
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Hilf Käuferinnen und Käufern mit einer intelligenten, personalisierten Onsite-Suche, das Gewünschte zu finden. So erhöhst du deine Conversion-Rate und hast volle Kontrolle über die angezeigten Produkte.
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Erreiche deine Kundinnen und Kunden genau dort, wo sie aktiv sind. Starte vernetzte Kampagnen über WhatsApp, SMS und Social-Media-Retargeting, basierend auf konsistenten Daten und gezielt auf Conversions ausgerichtet.
Mehr erfahrenDie generative KI von Spotler hilft dir bei der Erstellung hochwertiger E-Mails und Social Media Content. Sie erstellt Betreffzeilen, Texte und Bildunterschriften, die zu deiner Marke und deinem Ton passen.
Die prädiktive KI sagt voraus, wer wahrscheinlich wie oft und wie viel kaufen wird, und generiert Segmente, sodass du Kampagnen personalisieren, den Lifetime Value erhöhen und den Umsatz steigern kannst.
Mit KI-Analytics kannst du Berichte erstellen und detailliertes Reporting über alle Kanäle und Touchpoints hinweg einrichten, um so einen umfassenden Einblick in deine E-Commerce-Marketingleistung zu erhalten.
Unsere Produkte sind einfach zu bedienen. Darüber hinaus stellen wir sicher, dass deine Konten richtig eingerichtet und verbunden sind, damit du sofort loslegen kannst. Auch bieten wir eine breite Palette von Dienstleistungen an, die dir dabei helfen, unsere Software noch erfolgreicher zu nutzen.
Unser fachkundiges Support-Team ist per Telefon, Chat und E-Mail erreichbar. Freundlich, schnell und vertrauenswürdig.
Alle Benutzerinnen und Benutzer werden in der Verwendung unserer Produkte geschult und haben ein umfangreiches Hilfecenter zur Verfügung.
Unser technisches Team hilft dir bei der Einrichtung von Daten, Integrationen und Vorlagen. Wir sorgen dafür, dass alles für dich so einfach wie möglich läuft.
„In der Entscheidungsphase nutzen wir Social Proof in Form von Pop-ups und Produktempfehlungen, basierend auf dem Besucherverhalten. Dazu gehören sowohl eingebettete Empfehlungen als auch Overlays.“
„Durch eine intelligente Zielgruppensegmentierung konnte DELTA das Online-Kundenerlebnis verbessern und den Online-Umsatz steigern, ohne das Offline-Vertriebsteam zusätzlich zu belasten.“
„Durch die Einführung eines WhatsApp-basierten Onboardings in einigen unserer Filialen konnten wir bereits große Erfolge bei der Optimierung des Anmeldeprozesses für das Treueprogramm erzielen. Kundinnen und Kunden schätzen die Bequemlichkeit, und wir freuen uns darauf, diese Lösung weltweit in allen unseren Filialen einzuführen.“
„Die „back-in-stock“-Kampagne ist wichtig, da Untersuchungen eine hohe Abbruchrate auf den Produktseiten ergeben haben. Besucherinnen und Besucher können sich benachrichtigen lassen, sobald eine gewünschte Größe wieder verfügbar ist. Das ergibt eine durchschnittliche Conversion Rate von 10 %. Wenn der Artikel länger als 25 Tage nicht vorrätig ist, senden wir eine E-Mail mit Produktempfehlungen von Artikeln, die dem angesehenen Produkt ähnlich sind.“
„Die Suche lässt sich einfach implementieren. Grundsätzlich kann eine voll funktionsfähige Suchfunktion innerhalb von 30 Minuten realisiert werden. Spotler ist eine Plug-and-play-Lösung für eine normalerweise komplexe Funktionalität. Wenn der Datenfeed in Ordnung ist, ist die Implementierung ein Kinderspiel!“
„Basierend auf der Lieblingsmarke der Kundinnen und Kunden erstellt der Audience Builder Segmente, die wir sowohl auf unserer Website als auch in E-Mail-Kampagnen verwenden. Dies hat die Klickraten unserer Homepage-Banner und in unseren E-Mails deutlich erhöht.“
"By using Spotler SendPro, I no longer have to worry about the delivery of important emails. I know that the emails we send are quickly delivered where they belong, just like our packages." „Mit Spotler SendPro muss ich mir keine Sorgen mehr um die Zustellung wichtiger E-Mails machen. Ich kann mich darauf verlassen, dass die E-Mails, die wir verschicken, genauso schnell ankommen wie unsere Pakete.“
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