Marketing Cloud für E-Commerce

E-Mail-Marketing-Automatisierung

Nutze unsere intelligente E-Mail-Marketing-Software, um deinen Umsatz zu steigern, das Engagement zu fördern und treue Kundinnen und Kunden mit personalisierten, perfekt getimten E-Mails zu gewinnen.

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Schließe dich den über 5000 E-Commerce-Marketingprofis an, die mit Spotler messbare Ergebnisse erzielen!

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Better email results need better data

Bessere E-Mail-Ergebnisse beginnen mit besseren Daten

Wenn du nicht sehen kannst, wer sich wirklich für deine Produkte interessiert und warum, werden deine E-Mails nicht die gewünschten Ergebnisse liefern.

  • Schlechtes Timing und fehlende Personalisierung.
  • Inhalte sind zu allgemein und verfehlen die Zielgruppe.
  • Das Engagement sinkt und die Conversions bleiben aus.
  • Abonnenten kündigen und deine Reichweite und Ergebnisse sinken.

Mehr Conversions, bessere Kundenbindung und mehr Ergebnisse mit jeder E-Mail

Einfaches Segmentieren, Personalisieren, Testen und Automatisieren. Mit E-Mail-Marketing-Automatisierung kannst du relevante, zeitnahe Kampagnen erstellen, die das Verhalten und die Lifecycle Stages der Kundinnen und Kunden berücksichtigen – so kannst du deine Kundenbindung stärken und bessere Ergebnisse erzielen.

Target with smarter segments

Targeting mit intelligenteren Segmenten

Sprich die richtigen Personen mit der richtigen Botschaft an, indem du deine E-Commerce-Daten, das Surfverhalten und das E-Mail-Engagement nutzt, um aussagekräftige und wirkungsvolle Segmente zu erstellen. Erreiche deine Kundinnen und Kunden mit Inhalten, die sie wirklich interessieren, und rege so Wiederholungskäufe an.

Make every email feel personal

Persönliche E-Mails

Stimme jede Nachricht auf reales Kundenverhalten, Interessen und bisherige Käufe ab. Mit dynamischen Inhalten kannst du in großem Umfang personalisieren, ohne Mailings zu duplizieren. So fühlt sich jede einzelne E-Mail relevant an und trägt dazu bei, Leads in Käufer zu verwandeln.

Workflow

Nahtlose Buyer Journey

Richte automatische Kampagnen ein, die durch das Surfverhalten, frühere Einkäufe oder E-Mail-Aktivitäten ausgelöst werden. Versende zeitnahe, relevante und zielgerichtete E-Mail-Kampagnen und begleite deine Kundinnen und Kunden zu ihrem nächsten Schritt – egal, ob es sich um einen Erstkauf oder einen Wiederholungsbesuch handelt.

Insights

Optimiere mit umsetzbaren Erkenntnissen

Erhalte Insights in Öffnungen, Klicks und Konversionen für jede E-Mail, und entdecke, was wirklich funktioniert. Teste neue Ideen, verfeinere deine Inhalte und nutze die Erkenntnisse, um die Leistung deiner E-Mail-Kampagnen kontinuierlich zu überwachen und zu verbessern und so deine Kundinnen und Kunden zu einem erneuten Kauf anzuregen.

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„Basierend auf der Lieblingsmarke der Kundinnen und Kunden erstellt der Audience Builder Segmente, die wir sowohl auf unserer Website als auch in E-Mail-Kampagnen verwenden. Dies hat die Klickraten unserer Homepage-Banner und in unseren E-Mails deutlich erhöht.“

Bas Visscher Web Analyst and CRO Specialist bei Cameranu
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„Die „back-in-stock“-Kampagne ist wichtig, da Untersuchungen eine hohe Abbruchrate auf den Produktseiten ergeben haben. Besucherinnen und Besucher können sich benachrichtigen lassen, sobald eine gewünschte Größe wieder verfügbar ist. Das ergibt eine durchschnittliche Conversion Rate von 10 %. Wenn der Artikel länger als 25 Tage nicht vorrätig ist, senden wir eine E-Mail mit Produktempfehlungen von Artikeln, die dem angesehenen Produkt ähnlich sind.“

Laura van der Kallen CRM Manager bei Termeer (Muttergesellschaft von Sissy-Boy)

Diese Funktionen machen die Automatisierung des E-Mail-Marketings möglich

Flexible Editoren

Erstelle mit unserem Drag-and-Drop-Editor schnell ansprechende E-Mails und Seiten. Du programmierst lieber selbst? Kein Problem, dir stehen alle HTML-Optionen zur Verfügung.

Automatisierungsvorlagen

Nutze fertige Automatisierungsvorlagen für Begrüßungs-, Win-Back- und Re-Engagement-Kampagnen. So musst du nicht jedes mal bei Null anfangen.

Generative KI-Tools

Nutze KI, um aussagekräftigere Betreffzeilen und Inhalte zu erstellen und erstelle bessere E-Mails in kürzerer Zeit.

A/B-Tests

Führe A/B-Tests mit dem Absendernamen, der Betreffzeile und dem Inhalt durch, um herauszufinden, was die meisten Klicks und Konversionen erzielt.

Formulare und Umfragen

Erstelle Webformulare und detaillierte Umfragen, um die Erkenntnisse zu sammeln, die du für eine intelligentere Segmentierung und Zielgruppenansprache benötigst. 

Multi-Channel

Nutze Pop-ups und SMS, um Aufmerksamkeit zu wecken und deine Kampagnen über verschiedene Berührungspunkte hinweg zu verbinden. 

E-Mail-Marketing-Tools für verschiedene E-Commerce-Situationen

Bist du auf der Suche nach leistungsstarken Automatisierungen oder möchtest du persönlichere E-Mails erstellen? Wir bieten zwei Produkte an, die auf unterschiedliche Anwendungsfälle zugeschnitten sind. Wähle das Tool, das am besten zu deinen Zielen und Absichten passt, und beginne mit dem Versand von Inhalten, die ankommen.

Spotler Mail+

Ideal für mittelständische Unternehmen, die sich auf personalisierte E-Mail-Kommunikation konzentrieren und eine einfach zu bedienende Software suchen.

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Spotler MailPro
Perfekt für Unternehmen und Organisationen, die mehr brauchen: komplexe Einstellungen, Multi-Brand-Set-ups und ein hohes Volumen.
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Bei Spotler bieten wir die Beratung, die du brauchst

Unsere Produkte sind einfach zu bedienen. Darüber hinaus stellen wir sicher, dass deine Konten richtig eingerichtet und verbunden sind, damit du sofort loslegen kannst. Auch bieten wir eine breite Palette von Dienstleistungen an, die dir dabei helfen, unsere Software noch erfolgreicher zu nutzen.

Direkte Unterstützung

Unser fachkundiges Support-Team ist per Telefon, Chat und E-Mail erreichbar. Freundlich, schnell und vertrauenswürdig.

Schulungen, E-Kurse & Hilfecenter

Alle Benutzerinnen und Benutzer werden in der Verwendung unserer Produkte geschult und haben ein umfangreiches Hilfecenter zur Verfügung.

Technischer Support

Unser technisches Team hilft dir bei der Einrichtung von Daten, Integrationen und Vorlagen. Wir sorgen dafür, dass alles für dich so einfach wie möglich läuft.

Haben wir dein Interesse geweckt? Dies sind deine folgenden Schritte:

Verabrede einen Demo-Termin

Lasse dich in einer unverbindlichen Produktdemo von unseren E-Mail-Marketing-Funktionen überzeugen – perfekt zugeschnitten auf deine Branche und deine Marketinganforderungen.

Hol dir dein persönliches Angebot

Erhalte einen individuellen Plan, wie unsere Marketing Cloud dir dabei helfen kann, deine Marketingziele zu erreichen.

Erreiche deine Ziele

Implementiere unsere Marketing Cloud, optimiere deine Marketingaktivitäten und erziele Ergebnisse.

Häufige Fragen von Kunden

Kann ich E-Mails auf der Grundlage von Kundenaktionen wie Browsing oder Käufen automatisieren?

Ja, du kannst automatisierte Customer-Journeys einrichten, die durch typische Aktionen wie das Ansehen von Produkten, verlassene Warenkörbe, Käufe oder Inaktivität ausgelöst werden. So kannst du alle deine Kundinnen und Kunden ohne manuellen Aufwand zum nächsten Schritt in der Buyer-Journey begleiten.

Wie persönlich kann ich meine E-Mails gestalten?

Sehr! Von Produktempfehlungen und Inhaltsblöcken bis hin zu Betreffzeilen und Versandzeiten kannst du alles personalisieren – alles auf Grundlage des Nutzerverhaltens, der Präferenzen und früherer Käufe. Je zielgerichteter die Nachricht, desto besser kommt sie an.

Muss ich alles von Grund auf neu bauen?

Natürlich nicht! Unsere Plattform enthält fertige Vorlagen für Begrüßungs-, Reaktivierungs- und Win-Back-Kampagnen und vieles mehr – so kannst du direkt lo

Kann ich meine E-Mails laufend testen und verbessern?

Natürlich! Du kannst A/B-Tests für Betreffzeilen, Inhalte, Absendernamen und mehr durchführen. Außerdem kannst du in Echtzeit Öffnungen, Klicks, Konversionen und Umsätze pro Bericht einsehen – so kannst du jede Kampagne weiter verfeinern und verbessern.

Hast du noch Fragen?
Zögere nicht, uns zu kontaktieren oder eine Demo zu vereinbaren. Wir beantworten gerne alle deine Fragen.

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Bist du ehrgeizig und bereit zu wachsen, aber um wirklich voranzukommen, brauchst du etwas mehr Klarheit? Unser Quick-Scan hilft dir dabei, herauszufinden, was bereits funktioniert, und ermittelt die Bereiche, die du noch verbessern oder in denen du die nächsten Schritte unternehmen solltest. Mit deinem individuellen Growth Plan verfügst du über einen klaren Weg, um deine Ziele voller Zuversicht zu erreichen.

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