Customer Intelligence stärkt Kundenbindungen, steigert Profitabilität und gewinnt neue Kunden.
Webshop in 5 Minuten mit Kundendatenplattform, E-Mail-Dienstleister und E-Fulfillment-Lösung verbinden.
Suchergebnisse auf der Website optimieren, um ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten.
Spotler hilft Ihnen, Ihr Marketing erfolgreich zu gestalten. Mit fortschrittlichen Tools und Dienstleistungen optimieren Sie Ihre Strategien und entwickeln personalisierte Kampagnen. Unsere Lösungen stärken die Kundenbindung und erhöhen Konversionsraten
Online, offline, selbstständig oder in einer Schulungsgruppe? Lernen Sie auf die Art und Weise, die zu Ihnen passt.
Spotler-Kunden können sich an den Support wenden, wenn sie Fragen haben oder Vorfälle und Bugs melden möchten.
Wir helfen dir, das Beste aus unserer Software herauszuholen, mit gezielter Anleitung und einem klaren Plan zur Verbesserung.
Mit unseren Echtzeit-Messaging-Tools kannst du Kundinnen und Kunden schneller ansprechen, verlorene Umsätze zurückgewinnen und langfristige Kundenloyalität aufbauen.
Wenn du verschiedene Tools für verschiedene Kanäle verwendest, kannst du nicht erkennen, welche Kampagnen gut funktionieren, und es ist zudem schwierig, dein Messaging aktuell und relevant zu gestalten.
Nutze WhatsApp, SMS und Social Media Retargeting in Kombination mit deinen Kundendaten, um deine Zielgruppe gezielt zu segmentieren und Echtzeit- und Follow-up-Kampagnen auf allen Kanälen zu starten.
Nutze WhatsApp und SMS fürs Retargeting von Kundinnen und Kunden. Sende personalisierte Erinnerungen und zeitnahe Angebote, die hilfreich, aber nicht aufdringlich sind, und motiviere deine Kundinnen und Kunden, ihre Einkäufe abzuschließen, um verlorene Umsätze zurückzugewinnen und die Konversionsrate zu steigern.
Nutze Verhalten, Kaufhistorie und Vorlieben, um deine Zielgruppe zu segmentieren und herauszufinden, wo sie am ehesten Kontakt aufnimmt. So kannst du relevantere Nachrichten auf den richtigen Kanälen versenden, die Wirkung zeigen und bessere Ergebnisse erzielen.
Nutze WhatsApp und SMS, um deine Kundinnen und Kunden über aktuelle Liefertermine auf dem Laufenden zu halten und ihnen Produkttipps und Sonderangebote zu schicken, die sie wirklich interessieren. Schaffe auch nach dem Kauf durchdachte und relevante Momente und fördere so das Engagement und Wiederholungskäufe.
Sieh dir Daten zu Engagement, Response und Conversions von WhatsApp, SMS und Retargeting an, um einen klaren Überblick über die Performance der einzelnen Kanäle zu gewinnen. So erhältst du einen Überblick über deine Ergebnisse und kannst dich auf die Kanäle konzentrieren, die die größte Wirkung erzielen.
Synchronisiere deine aktivsten Kundinnen und Kunden mit Meta Ads, um zielgerichtete Kampagnen zu schalten, die genau die richtigen Personen zum richtigen Zeitpunkt erreichen, deinen Return on Ad Spend erhöhen und aussichtsreiche Leads in Stammkunden verwandeln.
„Durch die Einführung eines WhatsApp-basierten Onboardings in einigen unserer Filialen konnten wir bereits große Erfolge bei der Optimierung des Anmeldeprozesses für das Treueprogramm erzielen. Kundinnen und Kunden schätzen die Bequemlichkeit, und wir freuen uns darauf, diese Lösung weltweit in allen unseren Filialen einzuführen.“
„Bei Whoppah möchten wir Nutzer auf eine Weise überraschen, die sie von einem Marktplatz nicht erwarten würden. Mit Spotler Message konnten wir die Nutzung von WhatsApp und SMS ausbauen und die neuesten Entwicklungen von WhatsApp Business nahtlos in unsere Automatisierung integrieren. Ob bei der Automatisierung von Support-Prozessen oder der Steigerung der Conversion Rates über Kanäle außerhalb der nativen CRM-Funktionen – für uns war Spotler ein echter Game-Changer.“
Sende personalisierte Nachrichten, Werbeaktionen und Updates, die Gespräche in Echtzeit anregen und das Engagement fördern.
Versende basierend auf Live-Kundendaten zeitkritische Nachrichten, etwa bei Blitzverkäufen und Bestandsaktualisierungen.
Synchronisiere Segmente mit Facebook und Instagram, um besonders relevante Anzeigen auf Grundlage des Kundenverhaltens zu schalten.
Erstelle Zielgruppen anhand von Daten zu Kaufhistorie, Engagement und Kundenverhalten über alle Kanäle hinweg.
Erhalte klare Einblicke in die Leistung von WhatsApp, SMS und sozialen Netzwerken, damit du die Bereiche optimieren kannst, die funktionieren.
Mit unseren Tools für WhatsApp-, SMS- und Social-Media-Retargeting kannst du Kundinnen und Kunden über die Kanäle ansprechen, die sie tatsächlich nutzen. Versende relevante Nachrichten in Echtzeit, um deinen Umsatz zu steigern, Wiederholungskäufe zu fördern und die Kundenbeziehung zu stärken.
Bündle fragmentierte Kundendaten, um dein Publikum besser zu verstehen und personalisierte Erlebnisse zu schaffen, die zu echten Konversionen führen.
Mehr erfahren
Verwalte alle deine Messaging-Kanäle an einem Ort mit einem einzigen Dashboard, über das du WhatsApp, Social Retargeting-Funktionen, SMS und mehr steuern, Konversationen an die richtigen Teams weiterleiten und einen schnellen, hochwertigen Kundenservice bieten kannst.
Mehr erfahrenUnsere Produkte sind einfach zu bedienen. Darüber hinaus stellen wir sicher, dass deine Konten richtig eingerichtet und verbunden sind, damit du sofort loslegen kannst. Auch bieten wir eine breite Palette von Dienstleistungen an, die dir dabei helfen, unsere Software noch erfolgreicher zu nutzen.
Unser fachkundiges Support-Team ist per Telefon, Chat und E-Mail erreichbar. Freundlich, schnell und vertrauenswürdig.
Alle Benutzerinnen und Benutzer werden in der Verwendung unserer Produkte geschult und haben ein umfangreiches Hilfecenter zur Verfügung.
Unser technisches Team hilft dir bei der Einrichtung von Daten, Integrationen und Vorlagen. Wir sorgen dafür, dass alles für dich so einfach wie möglich läuft.
Lasse dich in einer unverbindlichen Produktdemo von unserer Marketing Cloud überzeugen – perfekt zugeschnitten auf deine Branche und deine Marketinganforderungen.
Erhalte einen individuellen Plan, wie unsere Marketing Cloud dir dabei helfen kann, deine Marketingziele zu erreichen.
Implementiere unsere Marketing Cloud, optimiere deine Marketingaktivitäten und erziele Ergebnisse.
Ja, unsere Tools verbinden WhatsApp, SMS und soziales Retargeting mit deinen Kundendaten, sodass du an jedem Berührungspunkt konsistente, personalisierte Erlebnisse schaffen kannst: Einmal segmentiert kannst du deine Leads überall aktivieren.
Von Warenkorberinnerungen und Bestandsaktualisierungen bis hin zu exklusiven Angeboten und Gewinnmitteilungen kannst du alles versenden. Die Nachrichten werden durch Echtzeitverhalten ausgelöst, sodass sie immer zeitnah und relevant sind.
Synchronisiere hochinteressante Kundensegmente direkt mit Meta Ads (Facebook und Instagram). So sprichst du die Leads an, die am ehesten konvertieren – ohne dein Budget für die falsche Zielgruppe zu verschwenden.
Natürlich! Du erhältst einheitliche Berichte über WhatsApp, SMS und soziale Netzwerke mit klaren Daten zu Klicks, Engagement und Konversionen – so weißt du immer genau, was funktioniert und wo du optimieren musst.
Hast du noch Fragen?
Zögere nicht, uns zu kontaktieren oder eine Demo zu vereinbaren. Wir beantworten gerne alle deine Fragen.
Bist du ehrgeizig und bereit zu wachsen, aber um wirklich voranzukommen, brauchst du etwas mehr Klarheit? Unser Quick-Scan hilft dir dabei, herauszufinden, was bereits funktioniert, und ermittelt die Bereiche, die du noch verbessern oder in denen du die nächsten Schritte unternehmen solltest. Mit deinem individuellen Growth Plan verfügst du über einen klaren Weg, um deine Ziele voller Zuversicht zu erreichen.
