Connected tools voor Publieke sector en Customer Service

E-mail marketing communicatie

Stuur e-mails die op het juiste moment binnenkomen, aansluiten bij de ontvanger en helpen om vertrouwen op te bouwen en je boodschap écht over te brengen.

Image

Sluit je aan bij ruim 14.000 klantservice professionals die impact maken met Spotler

Gemeente Deventer
RDW
Stichting Golf voor Mindervaliden ‘Handicart’
Gemeente Sint Athonis
Stichting Rotterdam Sportsupport
Gemeente Terneuzen
Ministerie van Financiën
Onze Taal
Kamer van Koophandel
Gemeente Leiden
Gemeente Utrecht
Stichting MVO Nederland
Hersenstiching nederland
CAK
MIVA
When messages fail, trust follows

Als je communicatie faalt, verlies je vertrouwen

Als je berichten niet relevant zijn of te laat of niet veilig aankomen, missen mensen belangrijke info en neemt het vertrouwen in je organisatie af.

  • Geen centrale plek om belangrijke e-mailupdates te beheren en af te stemmen
  • Snel reageren bij een urgente situatie of crisis is lastig
  • Berichten voelen algemeen aan of sluiten niet aan op behoeften
  • Gebrek aan inzicht maakt verbeteren moeilijk

Bied relevantere communicatie en betere service met elke e-mail die je verstuurt

Segmenteer, personaliseer, test en automatiseer zonder gedoe. Met e-mailmarketing zorg je voor nuttige, tijdige en relevante berichten die je doelgroep écht aanspreken.

Keep communication consistent

Houd je communicatie consistent

Gebruik templates om elke e-mail herkenbaar en consistent te maken. Zo versterk je je identiteit en bouw je vertrouwen op bij je doelgroep. Of het nu gaat om updates, uitnodigingen of herinneringen: elk bericht blijft duidelijk en professioneel.

Build smarter segments

Slimmer segmenteren

Gebruik bijvoorbeeld enquêtereacties, ingevulde formulieren, e-mailinteractie of CRM-data om te snappen wie je bereikt en hoe. Zo zorg je dat je boodschap relevant en doelgericht is, en op het juiste moment bij de juiste mensen terechtkomt.

Personalise every send

Maak elk bericht persoonlijk

Stem je e-mails af op behoeften, interesses en situatie. Relevante, persoonlijke e-mails worden vaker geopend, begrepen en gewaardeerd. Een gemakkelijke manier om met elk bericht meer impact te maken.

Automations

Automatiseer je e-mailflows

Laat e-mails automatisch versturen op basis van acties, zoals clicks, formulierverzending of een belangrijke datum. Zo blijft je doelgroep op het juiste moment betrokken en goed geïnformeerd, zonder dat jij er steeds handmatig achteraan hoeft.

Insights

Verbeteren met inzichten

Check de belangrijkste statistieken zoals open rates, clicks en interactie om te zien wat wel en niet werkt. Zo kun je met vertrouwen nieuwe ideeën uitproberen en de inzichten gebruiken om je communicatie steeds slimmer en effectiever maken.

Image

"Dankzij de e-mail marketingtools van Spotler kunnen wij onze dienstverlening naar een hoger level brengen. Deze prettige samenwerking resulteert in tevreden cliënten."

Amanda Weijenberg Marketing & Communication Specialist bij Naviva Kraamzorg

Deze
features maken e-mail marketing communicatie mogelijk

Flexibele editors

Maak in een handomdraai mooie e-mails en pagina’s met onze drag & drop editor. Liever zelf coderen? Geen probleem, je hebt alle HTML-opties tot je beschikking.

Automatisering en personalisatie

Kies uit handige templates en gebruik dynamische content om iedereen precies de informatie te sturen die voor hen relevant is.

Generative AI-tools

Laat AI je helpen met sterkere onderwerpregels en content. Wil je liever zonder AI werken? Geen probleem, je houdt gewoon toegang tot alle Spotler-functies.

A/B-tests

Test eenvoudig wat werkt qua afzender, onderwerp of inhoud, en ontdek wat zorgt voor meer engagement.

Formulieren en vragenlijsten

Maak eenvoudig webformulieren en diepgaande vragenlijsten om waardevolle inzichten te verzamelen voor slimme segmentatie en targeting.

Veilig en betrouwbaar

De e-mailproducten van Spotler zijn ISO/IEC 27001:2022 en ISO 9001 gecertificeerd én voldoen aan de AVG.

Twee tools. Eén doel. Haal meer uit je e-mail marketing.

Of je nu krachtige automations nodig hebt of liever 1-op-1 e-mail stuurt: wij bieden twee tools die passen bij wat jij nodig hebt. Kies de tool die het beste bij jouw doelen past en verstuur content die écht aanspreekt.

Spotler Mail+

Ideaal voor middelgrote tot grote organisaties die zich richten strakke, uniforme e-mailcommunicatie nastreven met gebruiksvriendelijke software.

Meer informatie
Spotler MailPro

Gemaakt voor grotere organisaties die nét wat meer nodig hebben: denk aan uitgebreide configuraties, rollen- en rechtenstructuren of meerdere set-ups.

Meer informatie

Bij Spotler krijg je alle begeleiding die je nodig hebt

Onze producten zijn eenvoudig te gebruiken. Toch zorgen we ervoor dat je accounts netjes worden aangemaakt, ingericht en gekoppeld, zodat jij een vliegende start kunt maken. Daarnaast bieden we allerlei extra ondersteuning om je te helpen nóg meer uit onze software te halen.

Directe support

Ons deskundige supportteam staat voor je klaar via telefoon, chat of mail. Snel, vriendelijk en betrouwbaar.

Training, e-courses & helpcenter

All users are trained in the use of our products and have a richly filled at their disposal.Elke gebruiker krijgt training in onze tools en toegang tot een uitgebreid helpcenter.

Technisch specialisten

Onze experts helpen je met configuraties, data, integraties en templates. Wij maken het je makkelijk.

Geïnteresseerd? Dit is ons aanbod:

Boek je demo

Een vrijblijvende demonstratie van E-mail marketing communicatie, afgestemd op jouw sector en behoeften.

Ontvang je voorstel

Een persoonlijk plan dat laat zien hoe E-mail marketing communicatie jou helpen je doelen te behalen

Ga voor resultaat

Aan de slag met E-mail marketing communicatie, optimaliseer je marketing en zie je impact groeien.

Wat klanten vaak vragen vóór ze de volgende stap zetten

Hoe verzamel ik e-mailadressen?

Met Spotler kun je kiezen tussen pop-ups en formulieren om eenvoudig meer e-mailadressen binnen te halen.

Hoe kan ik mijn database segmenteren?

Tijdens het aanmaken van je doelgroep kun je segmenteren op alles wat je in je e-maildatabase hebt staan en zelfs bepaalde contacten uitsluiten als je dat wilt.

Hoe kan ik generative AI uitschakelen?

De eigenaar van het account kan dit heel eenvoudig uitzetten via de instellingen in het platform.

Heb je andere vragen?
Neem contact met ons op of plan een demo in. We helpen je graag met al je vragen.

Vraag een demo aan

Ontdek hoe onze klanten klantervaringen verbeteren met de tools van Spotler

Hoe de Radboud Universiteit duizenden nationale en internationale studenten bereikt
Nubikk: Meer succes met gerichte personalisatie over verschillende kanalen
Rituals: Succesvol in winkels klantinformatie verzamelen via WhatsApp
SPO Nyenrode verhoogt e-mail-inschrijvingen met gepersonaliseerde campagnes
Meer conversies en loyaliteit met gepersonaliseerde campagnes bij Termeer Groep
Minder bounces en meer leads voor DELTA met Spotler Activate
Hoe Sportpaleis meer omzet haalde uit site search
Hoe The Learning Network 12 miljoen e‑mails centraal beheert
Hoe Videoland de klanttevredenheid verhoogt met intelligente chatbots
Hoe Zusss de ROI verhoogt met behulp van dynamische transactionele e‑mails

Q&A-sessie: verbeter de klantbeleving binnen jouw organisatie

Tijdens een gratis sparringsessie met een expert van Spotler bespreek je hoe je de klantbeleving kunt verbeteren. We kijken samen naar de uitdagingen binnen jouw organisatie en hoe je die kunt overwinnen.

Zet vandaag de eerste stap richting verbetering.

Image
Go to top