Customer Intelligence stärkt Kundenbindungen, steigert Profitabilität und gewinnt neue Kunden.
Webshop in 5 Minuten mit Kundendatenplattform, E-Mail-Dienstleister und E-Fulfillment-Lösung verbinden.
Suchergebnisse auf der Website optimieren, um ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten.
Spotler hilft Ihnen, Ihr Marketing erfolgreich zu gestalten. Mit fortschrittlichen Tools und Dienstleistungen optimieren Sie Ihre Strategien und entwickeln personalisierte Kampagnen. Unsere Lösungen stärken die Kundenbindung und erhöhen Konversionsraten
Online, offline, selbstständig oder in einer Schulungsgruppe? Lernen Sie auf die Art und Weise, die zu Ihnen passt.
Spotler-Kunden können sich an den Support wenden, wenn sie Fragen haben oder Vorfälle und Bugs melden möchten.
Wir helfen dir, das Beste aus unserer Software herauszuholen, mit gezielter Anleitung und einem klaren Plan zur Verbesserung.
Unsere Kundendatenplattform vereinheitlicht deine Kundendaten und ermöglicht eine intelligentere Segmentierung, eine bessere Personalisierung und höhere Konversionsraten durch KI-gestützte Insights.
Wenn deine Daten überall verstreut sind, ist es schwieriger, deine Kundinnen und Kunden zu verstehen, und noch schwieriger, die gewünschten Ergebnisse zu erzielen.
Unsere Plattform für Kundendaten fasst alle deine Kundendaten an einem Ort zusammen. So verstehst du deine Zielgruppe noch besser und kannst sehen, was deinen Kundinnen und Kunden wichtig ist und wie du mit ihnen auf persönliche und relevante Weise in Kontakt treten kannst, um die Konversionsrate in jeder Phase der Customer-Journey zu verbessern.
Verbinde die Daten aus deiner E-Commerce-Plattform, E-Mails, sozialen Kanälen und mehr in einer einheitlichen Übersicht. Erhalte einen Überblick über die vollständige Customer-Journey: von anonymem Website-Traffic bis zu Wiederholungskäufen, und erstelle damit eine personalisierte Buyer-Journey, mit der du deinen Umsatz wirklich steigern kannst.
Schluss mit statischen Listen und Rätselraten, wen du ansprechen solltest. Nutze Verhaltens- und Präferenzdaten, um Segmente basierend auf deinen Kundendaten anzulegen, und gestalte personalisierte Inhalte für die verschiedenen Phasen in der Customer-Journey.
Nutze das Kundenverhalten, um den Inhalt deiner Website und deiner E-Mails mit Produkten, Nachrichten und Angeboten zu personalisieren, die wirklich den Interessen deiner Zielgruppe entsprechen. Schluss mit Rätselraten und generischen Erfahrungen – erziele bessere Ergebnisse durch eine intelligentere, relevantere Zielgruppenansprache.
Nutze prädiktive Insights, um zu erkennen, welche Kundinnen und Kunden am ehesten konvertieren, zurückkehren und treu bleiben werden. Wenn du ein klareres Bild deiner wichtigsten Prospects hast, kannst du gezielte Kampagnen erstellen, um die Kundenbindung zu verebessern und Wiederholungskäufe zu fördern.
Mit der Predictive AI kannst du anhand von voreingestellten Regeln und historischen Daten aussagekräftige Kundensegmente erstellen, die dir helfen, den Customer Lifetime Value zu verbessern. Sag einfach voraus, welche Kundinnen und Kunden mehr kaufen und ausgeben werden, und versende darauf abgestimmte Kampagnen!
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„Die RFM-Werte liefern Aufschluss über den Mehrwert der einzelnen Kundinnen und Kunden. So können wir erkennen, wer den größten Mehrwert generiert, wer besondere Aufmerksamkeit benötigt und wen Lucardi zu verlieren droht.“
„Durch eine intelligente Zielgruppensegmentierung konnte DELTA das Online-Kundenerlebnis verbessern und den Online-Umsatz steigern, ohne das Offline-Vertriebsteam zusätzlich zu belasten.“
„Kinogänger lassen sich nicht einfach in Kategorien einordnen. Wer sich am Samstagabend einen amerikanischen Actionfilm ansieht, schaut sich vielleicht am Mittwochnachmittag mit seinem Neffen einen unterhaltsamen Animationsfilm an. Unsere Herausforderung bestand darin, unsere Besucherinnen und Besucher mit relevanten Empfehlungen anzusprechen, die sie dazu motivieren, wiederzukommen. Die Kundendatenplattform von Spotler hat uns dabei enorm geholfen.“
Entdecke anhand von Live-Profilen, basierend auf dem Verhalten auf der Website, E-Commerce-Daten, Kaufhistorie und weiteren Informationen, wer auf deiner Website unterwegs ist.
Gestalte personalisierte Customer-Journeys mit Echtzeit-Triggern, Aktionen und Entscheidungspunkten – ganz ohne Code.
Empfehle auf deiner Website und in deinen E-Mails der richtigen Person zur richtigen Zeit die passenden Produkte.
Zeige an, wann das Produkt zuletzt gekauft wurde oder wie viele noch vorrätig sind, um den Kauf zu stimulieren.
Erstelle Banner, Produktblöcke, Pop-ups und wichtige Inhalte basierend auf Kundenverhalten, Vorlieben und der aktuellen Phase in der Customer-Journey.
Verbinde unsere Kundendatenplattform ganz einfach mit deiner E-Commerce-Plattform wie Magento, Shopware, Shopify oder Woocommerce.
Unsere Kundendatenplattform bietet dir einen Echtzeit-Überblick, indem sie Daten aus all deinen E-Commerce-Tools miteinander verbindet. So kannst du deine Kundenerlebnisse personalisieren, deine Conversions steigern und den Customer Lifetime Value erhöhen.
Bündle fragmentierte Kundendaten, um deine Zielgruppe besser zu verstehen und personalisierte Erlebnisse zu bieten, die echte Konversionen erzielen.
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Kundeninformationsplattform, die entwickelt wurde, um alle Ihre Kundendaten effizient an einem Ort zu verwalten und Ihnen mit Hilfe von Predictive Modelling zu höheren Gewinnen verhilft.
Mehr erfahrenUnsere Produkte sind einfach zu bedienen. Darüber hinaus stellen wir sicher, dass deine Konten richtig eingerichtet und verbunden sind, damit du sofort loslegen kannst. Auch bieten wir eine breite Palette von Dienstleistungen an, die dir dabei helfen, unsere Software noch erfolgreicher zu nutzen.
Unser fachkundiges Support-Team ist per Telefon, Chat und E-Mail erreichbar. Freundlich, schnell und vertrauenswürdig.
Alle Benutzerinnen und Benutzer werden in der Verwendung unserer Produkte geschult und haben ein umfangreiches Hilfecenter zur Verfügung.
Unser technisches Team hilft dir bei der Einrichtung von Daten, Integrationen und Vorlagen. Wir sorgen dafür, dass alles für dich so einfach wie möglich läuft.
Lasse dich in einer unverbindlichen Produktdemo von unserer Kundendatenplattform überzeugen – perfekt zugeschnitten auf deine Branche und deine Marketinganforderungen.
Erhalte einen individuellen Plan, wie unsere Marketing Cloud dir dabei helfen kann, deine Marketingziele zu erreichen.
Implementiere unsere Marketing Cloud, optimiere deine Marketingaktivitäten und erziele Ergebnisse.
Ja, unsere CDP lässt sich in alle gängigen E-Commerce-Plattformen wie Shopify, Shopware, Magento und WooCommerce sowie in deine CRM-, E-Mail- und Analysetools integrieren. Wir bündeln alle deine Daten in einer zusammenhängenden Ansicht, ohne dein aktuelles Set-up zu stören.
Du kannst Verhaltensdaten (wie Seitenaufrufe, Warenkorbaktivitäten), Transaktionsdaten (wie Käufe und Bestellwert) und Interaktionsdaten (wie E-Mail-Klicks oder Popup-Interaktionen) sammeln. All das fließt in Echtzeit in das Live-Profil deiner Kundinnen und Kunden ein.
Indem du deine Daten vereinheitlichst, kannst du intelligente Segmente erstellen, Kampagnen personalisieren und zeitnah Nachrichten über alle Kanäle hinweg versenden. Ob Produktempfehlungen, E-Mail-Trigger oder personalisierte Inhalte – sprich immer das an, was die Zielgruppe gerade interessiert.
Natürlich! Die Plattform ist für Marketingprofis konzipiert und verfügt über eine intuitive Benutzeroberfläche, einen Drag-and-drop-Journey-Builder und vorgefertigte Vorlagen. Es sind keine Programmierkenntnisse erforderlich und unser Team unterstützt dich bei jedem Schritt.
Hast du noch Fragen?
Nimm gerne Kontakt mit uns auf oder vereinbare eine Demo. Unser Team beantwortet dir alle Fragen sehr gerne.
Bist du ehrgeizig und bereit zu wachsen, aber um wirklich voranzukommen, brauchst du etwas mehr Klarheit? Unser Quick-Scan hilft dir dabei, herauszufinden, was bereits funktioniert, und ermittelt die Bereiche, die du noch verbessern oder in denen du die nächsten Schritte unternehmen solltest. Mit deinem individuellen Growth Plan verfügst du über einen klaren Weg, um deine Ziele voller Zuversicht zu erreichen.
